Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de octubre de 2026
1. Quiénes somos y qué aceptás
Stemhand es un programa para macOS y una web app que lo controla, ofrecidos por Stemhand ("nosotros"), contacto info@stemhand.app. Al instalar, comprar o usar Stemhand aceptás estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Reembolsos.
La venta la hace Creem (Armitage Labs OÜ, Estonia), que actúa como revendedor autorizado y vendedor de registro (Merchant of Record) ("la plataforma de pago"): cobra, emite el recibo, gestiona los impuestos y procesa los pagos y reembolsos, según sus términos. La licencia de uso te la damos nosotros.
2. Qué hace y qué necesita
Stemhand exporta audio de Ableton Live (stems, pistas, Mix) manejando la ventana de exportación de Live en tu Mac, y te deja dispararlo y recibirlo desde el celular.
Requisitos: Mac · Ableton Live 12.
Para funcionar, Stemhand necesita el permiso de Accesibilidad/Automatización de macOS y conexión a internet para activar la licencia, para el chequeo de licencia (ver 3) y para usar el celular fuera de tu red.
Mientras exporta, Stemhand controla el mouse/teclado de la ventana de Live: no uses la Mac hasta que termine.
3. Licencia
- Pago único. Stemhand se vende como una licencia de pago único. No es una suscripción: no hay cobros periódicos.
- Precio. El precio de lista es USD 39 (pago único). Quienes están en la lista de espera pueden comprar con el precio fundador de USD 29 (pago único), con el código y el plazo que se informan por mail. El precio final, con impuestos, se muestra en el checkout de la plataforma de pago.
- Beta (primeros 15 de la lista). Los primeros 15 inscriptos de la lista de espera que participan de la beta cerrada reciben una licencia gratis de por vida, con las mismas condiciones que una licencia paga.
- Alcance. Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar Stemhand en hasta 2 Macs que sean tuyas o que uses vos.
- Duración. La licencia no vence. Incluye todas las actualizaciones de la versión 1 (1.x). Si algún día existe una versión 2, sus condiciones se informarán en ese momento; tu licencia de la versión 1 sigue funcionando igual.
- Recibo y clave. La plataforma de pago te manda por mail el recibo y tu clave de licencia, y los guarda en su portal de cliente, al que entrás con el mail de compra.
- Chequeo de licencia. Al activar Stemhand en una Mac, la clave se verifica por internet. Después, la app la revalida sola, sin pedirte nada, cuando arranca o se conecta. Si tu Mac no tiene internet, Stemhand sigue funcionando hasta 30 días desde el último chequeo correcto; pasado ese plazo, no exporta hasta que la Mac se conecte un momento. Si la plataforma de pago no responde, una clave válida no deja de funcionar por eso.
- Cambio de Mac. Podés desactivar una Mac desde Ajustes para activar otra. Si ya no tenés acceso a la anterior, escribinos y la liberamos.
- No podés revender, alquilar ni compartir tu clave de licencia, ni quitar los avisos de licencias de terceros.
- Componentes de código abierto: Stemhand incluye software de terceros bajo licencia MIT (entre otros, partes de Dysron/ableton-mcp y AbletonOSC de Daniel Jones). Sus avisos de licencia acompañan al programa y prevalecen para esos componentes.
4. Beta
Las versiones beta se entregan "como están", pueden fallar y pueden cambiar o dejar de funcionar. Si participás de la beta, la información de uso solo se recolecta si la aceptás expresamente (ver Privacidad).
5. Servicio de relay (celular y licencias)
El acceso desde el celular y el chequeo de licencia usan un servidor intermediario operado por nosotros sobre Cloudflare. Lo mantenemos con esfuerzo razonable, pero no garantizamos disponibilidad continua (puede haber cortes, límites diarios del proveedor o mantenimiento). El export desde la propia Mac no depende del relay, salvo el chequeo de licencia, que tiene el margen de 30 días del punto 3. Si algún día dejáramos de operar el relay, te avisaremos con 90 días de anticipación y dejaremos válidas para siempre las licencias activas.
6. Tu responsabilidad
- Hacé copias de tus proyectos. Stemhand restaura el estado del mixer (mute/solo) después de exportar, pero no modifica ni guarda tus sets; aun así, un corte de luz o un cuelgue de Live durante el export puede dejar cambios sin restaurar.
- Sos responsable del contenido que exportás y compartís (derechos de autor de tu música, samples, etc.).
- Los links de Google Drive que genera Stemhand son públicos para quien tenga el link: compartilos con cuidado.
- No uses Stemhand para acceder a Macs que no son tuyas ni para intentar romper el relay o el chequeo de licencia.
7. Marcas
Ableton y Live son marcas de Ableton AG. Stemhand no está afiliado, patrocinado ni aprobado por Ableton AG. Mac y macOS son marcas de Apple Inc. Google Drive es marca de Google LLC.
8. Garantía y responsabilidad
- Stemhand se ofrece tal como está descripto en el sitio. Si no funciona en tu equipo, tenés la Política de Reembolsos.
- En la medida que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos (pérdida de ingresos, de datos, de oportunidades) y nuestra responsabilidad total se limita a lo que pagaste por la licencia.
- Nada de esto limita los derechos que te da la ley de defensa del consumidor de tu país (en Argentina, Ley 24.240).
9. Suspensión
Podemos desactivar una licencia si se revende, comparte o usa para atacar el servicio. Una licencia reembolsada también se desactiva. Si la desactivamos por un error nuestro, la reactivamos o te devolvemos el dinero.
10. Cambios
Podemos actualizar estos Términos; los cambios importantes los avisamos en el sitio y por mail a compradores con 30 días de anticipación. Seguir usando Stemhand después implica aceptarlos. Ningún cambio convierte tu licencia de pago único en un pago periódico.
11. Ley y jurisdicción
Rigen las leyes de la República Argentina. Para consumidores, son competentes los tribunales del domicilio del consumidor; si sos consumidor en otro país, conservás las protecciones obligatorias de tu país.